F.A.Q

– Comment faire appel à notre société ?

Vous pouvez nous contacter directement à paknettoyage@gmail.com ou par téléphone au 02.47.51.20.65 ou par le formulaire de contact sur le site. Notre chargé de clientèle reviendra vers vous afin de fixer un rendez-vous sur le lieu d’intervention. Un devis vous sera remis rapidement par mail.

– Y-a-t-il un engagement de durée dans le contrat ?

Le présent contrat est prévu pour une durée d’un an avec tacite reconduction commençant à partir de la première intervention. A défaut de dénonciation par l’une ou l’autre des parties dans le délai de trois mois avant la date anniversaire de la première intervention par lettre recommandée avec AR, il sera reconduit pour une nouvelle période par tacite reconduction.

– Pouvez-vous intervenir le week-end ?

Notre équipe intervient uniquement pour des prestations du lundi au vendredi (hors jours fériés).

– Quelle est votre zone d’intervention ?

Nous intervenons sur Tours et la périphérie, dans une limite de 20km.

– Une équipe est-elle dédiée à mes locaux ?

Oui, un équipage est dédié à votre site. En période de vacances, une équipe de remplacement prendra votre site en charge.

– Comment régler mes factures ?

Notre facturation est établie chaque mois à terme échu. Le règlement des sommes dues sera effectué par virement bancaire.